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多爾夫振動篩

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河南多爾夫振動設備有限公司是一家以振動篩、提升輸送設備、過濾器及配件的生產、設計、研發、銷售于一體的廠家。公司堅持科技創新,信守承諾。并且急客戶之所急.堅持快速為客戶發貨。竭力為客戶生產、設計優質的產品并提供滿意的服務。讓客戶買的放心,用的舒心。免費為客戶試機,幫助客戶選型及提供生產線建設方面的建議。 公司的主要產品有:三次元旋振篩、直線振動篩、圓形搖擺篩、方形搖擺篩、脫水篩、超聲波振動篩、塑料振動篩、直排篩、高頻篩、450過濾篩、實驗篩、斗式提升機、皮帶輸送機、過濾器、振動電機等,歡迎有需求的朋友來電咨詢!

我們堅信用心周到的服務于產品技術的不斷創新同等重要。我們一貫以“用戶滿意”作為我們的經營宗旨,以“質量是企業的生命線”作為我們的企業經營核心,給每一位用戶方便和滿足。

? ? ? 完善的服務體系確保了我們能夠為每一位用戶提供滿意的服務,詳盡的售前、售中、售后制度解決您的一切問題。

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一、售前服務

1、信息登記:服務人員將仔細認真的登記您的需求

2、推薦方案:根據您的需求為您量身推薦解決方案

3、數據確定:確定方案后,列出產品數據

4、記錄數據:技術人員記錄適合您的產品數據

5、設計方案:根據產品數據,技術人員為您量身設計產品方案

6、確定方案:經過您進一步確定產品生產方案

7、簽訂合同:您與我們簽訂生產合同

8、企業存檔:保存客戶檔案,以便提供后續服務

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二、售中服務

1、下達任務:根據售前服務中確定的數據下達生產任務

2、安排生產:車間開始生產用戶所訂購產品

3、質量驗收:質檢部驗收產品

4、成品入庫:產品合格后入庫

5、通知發貨:通知用戶發貨信息

6、安裝調試:現場安裝調試產品

7、客戶驗收:用戶現場進行驗收

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三、售后服務

1、問題登記:將客戶來電所速問題詳細登記,以便全方位解決問題

2、電話指導:可以通過電話方式解決問題的,詳細地為客戶闡述問題解決方法

3、上門服務:對于需要現場解決問題的客戶,首先要確定是否在保修期內。

1)保修期內:除易損件外,免費維修。

2)保修期外:按客戶所述問題排除故障,完畢后按收費標準收取相關費用。

4、返廠維修:與客戶溝通后,對于需返廠維修的產品,配合客戶將產品返廠,維修方法過程同上門服務

5、企業存檔:維修完畢后,將維修過程記錄到已建好的客戶檔案中,以便今后的跟蹤服務。


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